利用規約

第1条　（商品の発送について）

営業日において、商品の発送は お支払いの確認後 に行います。
13:00まで にお支払いが確認できたご注文は原則として当日発送、
13:00以降 に確認された場合は 翌営業日の発送 となります。

※13:00までにご注文・お支払いが完了した場合でも、
ご注文状況・発送件数・作業状況その他やむを得ない事情により、
翌営業日以降の発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※メールやお問い合わせによる 即日発送のご要望には対応できません。

※天候や交通状況により、発送および到着が遅れる場合があります。

※ご登録住所やお名前に不備がある場合、確認が取れるまで発送を保留する場合がございます。
当店からの確認連絡後、一定期間ご返信をいただけない場合は、ご登録情報のまま発送、またはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
なお、これにより当日発送の対象外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

第2条（返品・キャンセルについて）

お客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り、返品または返金対応をいたします。

商品に重大な欠陥がある場合
　※当店では基本的に新品カードを取り扱っておりますが、白かけ・微細な傷・擦れ・微細なへこみ等の初期傷につきましては返品・交換の対象外とさせていただきます。
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
配送中の事故等により商品に著しい損傷があった場合（配送業者の調査結果に基づき対応いたします）

上記に該当する場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。
期限後のご連絡については、原則として対応いたしかねます。

※ご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品に重大な欠陥がある場合、配送中の事故による著しい損傷がある場合、その他法令上対応が必要となる場合を除きます。

【住所不備・返送等について】

以下の場合はお客様都合によるものとし、返金・キャンセルはお受けいたしかねます。

・ご入力住所の不備（番地不足、区の未記載、建物名・部屋番号未記載等）
・長期不在による保管期限切れ
・受取拒否
・その他お客様のご事情により商品が当店へ返送された場合

ご注文時の住所に不備があると当店が判断した場合には、可能な限り確認のご連絡をさせていただきます。
しかしながら、すべてのご注文について住所確認を行うことを保証するものではありません。

また、住所不備により正常な配送が困難であると当店が判断した場合、発送前であっても当店判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

なお、発送後に当店へ商品が返送された場合は、当店に商品到着を確認後、再発送の可否および追加送料のご負担について個別にご案内いたします。

【当店判断によるキャンセル】

当店が円滑な取引の継続が困難であると判断した場合、または不正注文の疑いがある場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

第3条（返金方法について）

返金方法は、ご利用いただいたお支払い方法に準じて対応いたします。
なお、コンビニ決済の場合のみ銀行振込による返金となります。

第4条（返品・返金の申請方法）

返品・返金をご希望の場合は、
「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

その際、コメント欄に必ず注文番号をご記載ください。